World Finance premia a Banreservas como Mejor Banco Digital del país

La revista especializada también lo reconoce con Mejor Aplicación Financiera
La revista especializada World Finance otorgó dos premios al Banreservas al
reconocerlo en estos dos renglones significativos: Mejor Banco Digital y Mejor
Aplicación Financiera de la República Dominicana en 2020.
El administrador general de la entidad financiera, Samuel Pereyra, agradeció la
distinción y explicó que estos galardones reflejan los esfuerzos del Banco de
Reservas para brindarles a sus clientes soluciones digitales innovadoras para
realizar sus transacciones con seguridad y eficiencia.
“El 2020 nos confirmó que tomamos la decisión correcta al priorizar la renovación
tecnológica. Gracias a esta previsión, Banreservas pudo afrontar el 2020 logrando
que el 71.8% de las transacciones se realizaran a través de nuestros canales
alternos. Esas mejoras oportunas en nuestros procesos operacionales permitieron
que los clientes realizaran la mayor cantidad de transacciones sin acudir a las
oficinas comerciales”, dijo Pereyra.
Reveló que, en 2020, la APP Banreservas fue descargada 914 mil veces, y los
clientes la utilizaron para realizar más de 19 millones 366 mil transacciones. Desde
marzo, la aplicación registró, además, un aumento sostenido de nuevos usuarios.
Ese incremento, que también se reflejó en el uso de más de 1,500 cajeros
automáticos de UNARED, se mantuvo hasta finales de año.
El bienestar de las personas –dijo Pereyra- es la principal motivación para la
transformación digital. Puso como ejemplo la amplia y robusta oferta de canales
alternos del banco que, en conjunto con las demás medidas, les permitió a miles de
clientes permanecer en casa y evitar la exposición durante la pandemia.
El ejecutivo bancario aprovechó la ocasión para agradecer a los colaboradores y al
Consejo de Directores de esa institución financiera por contribuir a que
Banreservas sea elegido como el Mejor Banco Digital del país, gracias a su
capacidad para ofrecer productos, canales y servicios centrados en satisfacer las
necesidades de los clientes.

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